WHATSAPP AVERÍAS
Guarda este número de teléfono en tus contactos. A partir de ahora puedes comunicarnos de forma fácil y sencilla las incidencias o averías que detectes en la red de distribución mediante whatsapp, sin perder tiempo y en cualquier momento de las 24 horas del día, los siete días de la semana.
¿QUÉ PUEDO COMUNICAR A TRAVÉS DE WHATSAPP?
Los clientes, usuarios y ciudadanos en general pueden informar de lo siguiente a través de este nuevo servicio:
– Roturas de la red.
– Falta de agua.
– Poca presión en la red.
– Pérdidas de agua en el contador o acometida.
¿NECESITAS LLAMARNOS?
También te atendemos telefónicamente. Dependiendo de lo que nos quieras comunicar o consultar, ponemos a tu disposición dos números de teléfono.
En el caso de querer comunicar una avería a través de llamada telefónica, tendrás que hacerlo llamando al
900 504 400
Si deseas realizar una consulta o gestión sobre tu póliza o solicitar información, deberás llamar al
928 814 400
¿QUIERES ACUDIR A UNA OFICINA?
Mantenemos la atención presencial. Recuerda PEDIR CITA para que te podamos atender en las oficinas físicas de Las Caletas, Arrecife y Playa Blanca con todas las garantías que mereces. Tanto en las oficinas centrales de Las Caletas, como en Arrecife atendemos diariamente con cita concertada.
En Tinajo y Teguise, las oficinas están al servicio de clientes y usuarios una vez al mes.
